📘 Гайд по использованию RedPanda

✈️ Что такое RedPanda?
RedPanda — это удобный сервис для быстрой доставки товаров из Китая. Мы помогаем заказывать с Taobao, Poizon и других китайских платформ. Всё просто: вы выбираете товар, мы доставляем — быстро, безопасно, без посредников.

⚙️ Главный экран сайта
После входа на сайт вы увидите меню (или значок ☰ на мобильных). Также доступна кнопка Войти.
Через неё открывается форма авторизации или регистрации. Вам на почту придёт код подтверждения. Введите его — и вы в системе!
Далее появится доступ к вашему профилю и кнопка выхода.

🌍 Самостоятельное оформление заказа
После регистрации перейдите в профиль, чтобы пополнить баланс и начать оформление.
Навигация (через ☰ на мобильных) откроет вам кнопки:

• Получатель — заполните данные для получения заказа.
• Создать заказ — оформите покупку (доступно после создания получателя).
• Архив заказов — здесь можно отслеживать и оплачивать доставку.
• Адрес склада в Китае — используйте его при заказе напрямую с маркетплейсов.

💬 Заказ через байера
Не хотите разбираться сами? Нажмите «Связь с байером» или красную кнопку «Заказать» на главной. Всё обсудите лично с помощником.

🧮 Калькулятор доставки
Хотите узнать примерную стоимость? На главной странице доступен калькулятор доставки.

📦 Где получать заказы?
Все посылки приходят на наш склад в Москве. Забрать можно лично(связываться с поддержкой) или заказать доставку.

Ручное оформление заказа с Taobao

🌐 Что такое Taobao
Taobao — крупнейший онлайн-магазин в Китае (принадлежит Alibaba Group). Там миллионы продавцов предлагают товары напрямую покупателям.

📲 Что нужно установить
1. Скачайте Alipay и зарегистрируйтесь — он нужен для оплаты.

2. Установите приложение Taobao (淘宝).

3. Регистрируйтесь в Taobao через Alipay — это быстрее и проще.
⚠️ Не забудьте сохранить логин, пароль и платёжный код от Alipay — восстановить доступ может быть сложно.

🌍 Как перевести интерфейс
Язык Taobao — только китайский.
➤ Используйте переводчики с камеры: Google Lens, Tap Translate.
➤ На ПК можно установить браузерные расширения для перевода.

🛒 Как искать и выбирать товары
➤ Вводите ключевые слова (на китайском или английском).
➤ Можно искать по фото.
➤ Используйте фильтры (цена, доставка, популярность).
➤ В карточке товара: читайте отзывы, выбирайте цвет и размер, смотрите рейтинг продавца.

🧺 Корзина
➤ Товары можно редактировать, удалять или делиться ссылками.
➤ Для оформления заказа нажмите кнопку 结算 (Оформить заказ).

📦 Как добавить адрес склада

В Taobao, в разделе "收货地址" (адрес доставки), введите:
• Регион: 广东省 广州市 白云区 均禾街道
• Адрес склада (найдёте в своем профиле)
• Ваш ID (например, NM00)
• Телефон склада: +86 18844648022

💳 Оплата
➤ Выберите способ оплаты через Alipay Mainland China.
➤ Можно оплатить самостоятельно или отправить запрос другу в Alipay.

🔁 Возврат товара
➤ Можно вернуть товар в течение 7 дней.
➤ В разделе заказов нажмите 退款 (Возврат), укажите причину и подтвердите.
➤ Чтобы отменить возврат — нажмите 撤销申请.

🚚 Доставка в Россию (через RedPanda)
➤ В личном кабинете RedPanda создайте заказ.
➤ Укажите: название, трек-номер, цену, адрес в России, описание на русском.
➤ Трек-номер и цену найдите в карточке заказа в Taobao.

📦 Где найти трек-номер

➤ После оплаты откройте заказ в Taobao — номер будет в деталях отправки.